Chính sách hội viên
Với mục đích tri ân khách hàng hội viên đã đồng hành cùng Media Mart trong suốt những chặng đường đã qua, Công ty CP Media Mart Việt Nam trân trọng thông báo tới Quý khách hàng về việc thay đổi thể lệ chính sách Hội viên mới của Mediamart, cụ thể nội dung chương trình như sau:
I. PHẠM VI ÁP DỤNG:
- Áp dụng trên toàn hệ thống Các siêu thị Điện máy của MediaMart trên toàn quốc + Bộ phận tư vấn bán hàng
- Kênh bán hàng Online, Bộ phận Thương mại điện tử Mediamart
- Không áp dụng cho các Khách hàng là tổ chức, Khách hàng Dự án, Mua chào thầu.
II. THỜI GIAN ÁP DỤNG: Từ ngày 01/4/2017 – cho tới khi có thông báo mới
III. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH:
1. Nội dung Ưu đãi:
|
TT |
Nội dung/ Hạng thẻ |
Member |
Gold |
Platinum |
Phạm vi/ Nội dung ưu đãi |
Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
1 |
Doanh số tích lũy |
< 30 triệu |
> 30 triệu |
> 100 triệu |
Gồm 3 hạng thẻ:
|
|
|
2 |
Nhận diện Hội viên |
|
|
|
- Không nhận diện qua phôi thẻ. - Khách hàng hội viên chỉ cần đọc đúng số điện thoại đã đăng ký tại MediaMart để được hưởng ưu đãi. |
|
| 3 | Ưu đãi chiết khấu | Hội viên sẽ được hưởng ưu đãi theo thể lệ/ điều kiện tùy theo từng Chiến dịch và CTKM. | ||||
|
Ưu đãi về Dịch vụ |
||||||
|
1 |
Ưu đãi |
|
100.000đ |
200.000đ |
- Được tham gia chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng VIP (Quà sinh nhật trong tháng sinh nhật là phiếu mua hàng tương ứng trong tháng sinh nhật của khách hàng hạng Vàng/ Bạch Kim) |
Phiếu mua hàng sinh nhật áp dụng khi mua hàng Gia dụng, Phụ kiện |
| 2 |
|
✓ |
✓ |
- Được giao hàng miễn phí 30km đối với đơn hàng khu vực Hà Nội |
|
|
|
3 |
|
✓ |
✓ |
- Được ưu tiên giao hàng, lắp đặt siêu tốc trong vòng 4h( trong phạm vi bán kính 20km) |
|
|
| 4 |
|
✓ |
✓ |
- Được hưởng chính sách ưu đãi đặc biệt trong các chương trình ĐỔI CŨ LẤY MỚI. |
|
|
|
5 |
|
✓ |
✓ |
- Được bảo lãnh về giá bán và được áp dụng chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng 48h. |
|
|
| 6 |
|
✓ |
✓ |
Được hỗ trợ tư vấn sử dụng từ xa 24/7 và được bảo trì sản phẩm tại nhà. |
|
|
| 7 |
|
✓ |
✓ |
Được ưu tiên "thanh toán siêu tốc" tại quầy dành riêng cho KH VIP |
|
|
|
8 |
✓ |
✓ |
✓ |
Được ưu tiên mua / đặt hàng đầu tiên đối với các sản phẩm mới/ công nghệ mới |
|
|
|
9 |
✓ |
✓ |
✓ |
Được tham gia các chương trình ưu đãi giá đặc biệt chỉ áp dụng cho Hội Viên, Ngày hội viên, Góc hội viên, ... |
|
|
2. Điều kiên áp dụng:
- Chính sách này sẽ thay thế toàn bộ thể lệ và các Chính sách Hội viên đang có hiệu lực.
- Trong mọi trường hợp chính sách này không áp dụng cho các đơn hàng dự án, đơn hàng chào thầu, bán lô chào giá cho các tổ chức.
- Khi doanh số Hội viên đạt đủ điều kiện theo hạng mức Vàng( >30 triệu) / Bạch Kim( > 100 triệu) , khách hàng vui lòng mang chứng minh thư đến trung tâm Media Mart gần nhất để được hướng dẫn đổi phiếu mua hàng tương ứng. Qúy khách hàng lưu ý, ưu đãi tặng phiếu mua hàng sinh nhật sẽ chỉ áp dụng trong đúng tháng sinh nhật của khách hàng.
* LƯU Ý
- Media Mart có quyền thay đổi chính sách Hội viên mà không cần báo trước.
- Chính sách ưu đãi và chương trình dành cho Hội viên được thay đổi theo từng thời điểm. Khách hàng có thể truy cập website www.mediamart.com.vn/Hoivien, gọi tổng đài CSKH 1900 54 55 66 hoặc siêu thị Media Mart gần nhất để được tư vấn trực tiếp.
